De entrada tenemos que reconocer entre si se trata de una moda, se trata de una tendencia o se trata de una herramienta que llegó para quedarse, para apuntalar procesos de innovación, procesos de crecimiento, procesos de retroalimentación con el cliente, de comercialización, de mercadotecnia... Es decir, necesitamos hoy entender que particularmente el medio social profesional llega y se incorpora en todos estos procesos. Entonces, si tomamos las cosas a la ligera y vemos a la tecnología simplemente como una moda y no le damos la seriedad que tiene una nueva manera de hacer negocio estaremos perdiendo una oportunidad o tomándola, adoptándola de manera oportuna y con ello innovando.