El área de recursos humanos se tiene que ir haciendo cada vez más estratégica y menos operativa. Por lo tanto, tienes que usar la tecnología que esté de punta para poder hacer todos esos procesos transaccionales de tal manera en que nuestra gente de recursos humanos puedan convertirse en un consejero, en un advisor de la organización. Y poder tener en la mesa de discusión un papel importante. Si estás en el día a día, y estás realmente con sistemas arcaicos, esto no sería posible.